Todos los productos adquiridos a través de Cocinar Mejor quedan amparados por una garantía de 2 años a partir de la fecha factura.
La garantía cubre solamente los defectos de fabricación quedando excluida la mala ó indebida utilización del producto.
Cocinar Mejor garantiza que los productos adquiridos cumplen con las normativas y homologaciones vigentes en Europa, reservándose el derecho a realizar las modificaciones oportunas, sin previo aviso, para cumplir con la legislación vigente.
GARANTIA DE DEVOLUCION
Cocinar Mejor se compromete a devolver el importe pagado ó a proceder a su cambio por otro de las mismas características ó equivalentes, si la mercancía se devuelve:
- En un plazo máximo de 5 días a partir de la fecha de entrega y previa comunicación a Cocinar Mejor para autorizar dicha devolución con un número de devolución. De no ser así no aceptaremos dicha devolución.
- En su embalaje original.
- Nuevo y en perfecto estado de venta.
- Acompañado de todos sus componentes, accesorios, manual de instrucciones, etc..
- Cualquier cargo adicional correrá a cargo del cliente.
DEVOLUCION POR ROTURA
Cocinar Mejor se hará cargo de los desperfectos ocasionados por el transporte, siempre y cuando:
- Los portes sean pagados por Cocinar Mejor.
- El cliente una vez recogida la mercancía, haga referencia en el Albarán de entrega del transporte de las anomalías detectadas en el embalaje ó en el producto.
- El cliente rechace la mercancía por estar golpeada.